الأسئلة الشائعة عن نظام كاشيرك (FAQ)
ما هو نظام كاشيرك؟
كاشيرك هو نظام نقاط بيع سحابي مبتكر يُسهّل العمليات التجارية المختلفة، مثل إدارة المبيعات، المشتريات، الفواتير، الحسابات، والمخزون من مكان واحد بسهولة ومرونة.
- الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة على استفساراتك الأكثر شيوعًا!
اﻷسئلة الشائعة
لا يشترط ذلك! نظام "كاشيرك" سحابي ومرن جداً، فهو يدعم جميع الأجهزة (كمبيوتر، أجهزة نقاط البيع POS، أجهزة لوحية/آيباد، وهواتف ذكية) ويدعم جميع أنظمة التشغيل (ويندوز، أندرويد، iOS). يمكنك البدء فوراً باستخدام أجهزتك الحالية لتقليل التكاليف.
بفضل واجهة المستخدم البسيطة والبديهية، يستغرق إعداد النظام وإضافة منتجاتك وقتاً قصيراً جداً. كما أن تدريب الكاشير لا يتطلب سوى دقائق ليتمكن من إصدار أول فاتورة بكل سهولة.
بالتأكيد لا. يوفر كاشيرك ميزة "الاستيراد السريع" عبر ملفات الإكسل (Excel). باقة "ستارت" تدعم حتى 1,000 منتج، وباقتا "بلس" و"برو" تدعمان حتى 10,000 منتج لتستوعب كافة أصناف متجرك مهما كان حجمها.
مبيعاتك لن تتوقف أبداً. تطبيق المبيعات في "كاشيرك" يعمل (أون لاين / أوف لاين)، مما يتيح للكاشير الاستمرار في إصدار الفواتير وطباعتها بدون إنترنت، وسيقوم النظام برفع البيانات سحابياً فور عودة الاتصال.
يوفر النظام آلية سهلة وآمنة لإدارة المرتجعات الكلية أو الجزئية، مع ربطها بصلاحيات محددة (مثل طلب موافقة المدير) لضمان عدم حدوث أي تلاعب من قبل الموظفين.
نعم، يتيح كاشيرك خيارات الدفع المتعددة (Split Payment). يمكن للعميل دفع جزء من الفاتورة نقداً والجزء الآخر عبر البطاقة البنكية، مما يسهل عملية الدفع ويزيد من رضا العملاء.
يمكنك فتح وإغلاق الورديات لكل كاشير بسهولة. يصدر النظام تقريراً فورياً بنهاية الوردية (Z-Report) يطابق النقدية والمبيعات الفعلية مع المسجل في النظام، لتستلم عهدتك بضغطة زر وبدون أخطاء.
نعم، في باقات "بلس" و"برو" ستحصل على ميزة المنيو الإلكتروني التفاعلي، حيث يمكن للعملاء مسح الباركود واستعراض قائمة الطعام بسهولة.
بالتأكيد، يوفر لك النظام إدارة دقيقة للمخزون والمشتريات. يمكنك إضافة وصفات الأطباق (Recipes) ليقوم النظام بخصم المكونات تلقائياً من المخزون مع كل طلب، مما يمنع الهدر ويساعدك في حساب تكلفة الوجبة بدقة.
الأمان هو أولويتنا. يتيح لك "كاشيرك" نظام صلاحيات دقيق جداً. يمكنك تحديد ما يحق لكل موظف رؤيته أو فعله (مثلاً: منع الكاشير من حذف الفواتير أو رؤية الأرباح أو فتح درج النقود بدون بيع).
إطلاقاً. لأن "كاشيرك" نظام سحابي، يمكنك متابعة مبيعات فروعك، أداء الموظفين، وحركة المخزون لحظة بلحظة عبر هاتفك المحمول من أي مكان في العالم.
كاشيرك يوفر عدداً لا محدوداً من التقارير الذكية. ستعرف (المنتجات الأكثر مبيعاً، المنتجات الراكدة، أوقات الذروة، أرباح كل صنف، وتقارير الضرائب)، مما يساعدك على تقليل التكاليف وزيادة المبيعات.
نعم، كاشيرك معتمد رسمياً. ويوفر في باقات (بلس وبرو) ربطاً مباشراً وتكاملاً آلياً للمرحلة الثانية مع منصة "فاتورة" التابعة للهيئة، ليحميك من أي غرامات ضريبية.
إذا اخترت باقة "كاشيرك برو (Pro)"، فستحصل على نظام محاسبي مالي مخصص وشامل يغنيك عن البرامج الأخرى! الباقة تدعم (دليل محاسبي، شجرة حسابات، مراكز تكلفة، قيود يومية آلية ويدوية، ميزان مراجعة، قائمة دخل، وميزانية عمومية).
يوفر "كاشيرك" (في باقات بلس وبرو) نظاماً متكاملاً لإدارة برامج ولاء العملاء ونظام الكوبونات، بالإضافة إلى إدارة العروض والخصومات بكل سهولة، مما يرفع من معدل احتفاظك بالعملاء.
نعم، يتيح لك النظام إدارة ملفات العملاء، إصدار عروض أسعار احترافية، وتتبع حساباتهم والفواتير الآجلة، مما يجعله مثالياً لشركات الـ B2B.
جميع باقاتنا (ستارت، بلس، برو) تأتي مع دعم فني مجاني وتحديثات مجانية مستمرة. فريقنا متواجد دائماً لضمان عدم تعطل عملك لأي سبب.
• إذا كان لديك موظف واحد ونقطة بيع واحدة: باقة ستارت (799 ريال) هي الأنسب.
• إذا كان لديك حتى 3 مستخدمين وجهازين وتحتاج ربط المرحلة الثانية: باقة بلس (1150 ريال) هي الأفضل.
• إذا كان لديك حتى 4 مستخدمين و3 أجهزة وتحتاج لمحاسبة مالية متقدمة ونظام عمولات للموظفين: باقة برو (2050 ريال) هي خيارك الشامل.
• إذا كان لديك حتى 3 مستخدمين وجهازين وتحتاج ربط المرحلة الثانية: باقة بلس (1150 ريال) هي الأفضل.
• إذا كان لديك حتى 4 مستخدمين و3 أجهزة وتحتاج لمحاسبة مالية متقدمة ونظام عمولات للموظفين: باقة برو (2050 ريال) هي خيارك الشامل.
هل أحتاج إلى شراء أجهزة كاشير جديدة لكي يعمل برنامج كاشيرك؟
لا يشترط ذلك! نظام "كاشيرك" سحابي ومرن جداً، فهو يدعم جميع الأجهزة (كمبيوتر، أجهزة نقاط البيع POS، أجهزة لوحية/آيباد، وهواتف ذكية) ويدعم جميع أنظمة التشغيل (ويندوز، أندرويد، iOS). يمكنك البدء فوراً باستخدام أجهزتك الحالية لتقليل التكاليف.
